第 18 届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会（以下简称“两会”）将于9月10日在南宁国际会展中心举办。各项筹备工作现已进入冲锋阶段，为持续推进服务“两会”各项工作有序进行，广西东博会场馆运营有限公司成立展览管理和客服中心服务“两会”工作领导小组，下设8个专业组，包括主场搭建及配套服务组、馆长服务及客服、商务中心组、会议服务组、开幕式服务组、设备运行保障与现场故障排除组、物业服务组、安全保卫与疫情防控组、后勤保障与服务质量督办组，由公司全体在职人员组成。
7月27日，公司组织召开服务2021年“两会”工作动员大会，会议强调今年是中国共产党建党100周年、“十四五”规划开局之年，同时也是中国—东盟建立对话关系30周年、中国—东盟可持续发展合作年的重大意义，要求公司各级领导干部，特别是党员要充分发挥先锋模范作用，引领全体员工以高度的政治责任感和使命感全力服务“两会”，确保各项服务工作“万无一失”。
场馆运营公司公司召开服务2021年“两会”工作动员大会
在服务“两会”筹备工作中，公司党员在各专业组中敢于担当，勇挑重担，甘于奉献，在组织需要的时候冲锋在前，身先士卒，把党史学习教育的成果转化为实际行动，认真履职担责，落细落实各项服务工作，用实际行动影响和带动身边员工，以饱满的精神状态和工作热情投入到服务“两会”的各项工作中去。
不惧挑战，全力做好东博会主场服务工作
东博会主场服务工作是公司今年新承接的服务“两会”工作任务，面对新任务、新团队带来的挑战，公司主场搭建组不畏困难，迎难而上，在短短1个月时间内，顺利完成了东博会主场及配套服务、整体象形设计搭建、篷房搭建等11个主场服务项目的招采工作。根据“两会”指挥中心部署的服务“两会”工作要求，主场搭建组联合南宁市住建局、南宁市消防支队及主场搭建服务商等相关工作人员现场核对展馆展位规划情况，确保展位规划合理合规，并按要求组织、监督、指导施工按时按质按量完成搭建工作。为传达和贯彻落实“两会”指挥中心有关东博会展览施工现场安全生产的各项要求，主场搭建组邀请了消防救援及施工监理等专业人员对施工单位开展安全生产培训，确保主场搭建与配套服务管理安全有序进行。随着东博会布展工作的开展，主场搭建组面临B2展厅需提前完成布展搭建的紧急任务，科学分工，不分昼夜组织好主场搭建工作，确保工作任务如期完成。布展期间，周江龙同志始终牢记自己的共产党员身份，不论日夜，只要现场还有人在搭建施工，他与组内成员们都会在现场全程盯紧抓牢施工安全关键环节，从材料入场到特装搭建，从严从实从快落实各项安全举措，以确保第18届东博会主会场搭建工程顺利、有序进行。
主场搭建与配套服务组在施工现场落实各项安全举措
日夜兼程，为“两会”设备运行保驾护航
为确保“两会”设备设施正常运行，实现“三个零”的目标，设备运行保障组白天对展厅内外高空安装设备、灯具、空调风口、监控等全面进行安全性检查，晚上利用夜间用电间隙，组织专业技术人员开展供配电设备维护，紧固每一个连接部件，拧紧每一颗螺丝钉，提前做好“两会”供电保障工作。义国驹同志是设备运行保障组组长，同时也是一名共产党员，为提高组内人员对各类现场突发事故的认识和应急技能，熟练掌握设备运行与故障排除处置要领，他牵头编制方案并组织实施了2021年服务“两会”设备运行保障与现场故障排除应急演练，面对各种突发设备故障，设备组人员响应平均用时约5分钟，故障处理平均用时不超过10分钟，这为“两会”设备设施运行提供了强有力的保障。
设备运行保障组对展馆设备设施进行全面检查维修
科学防控，构筑抵御疫情严密防线
为严格落实“两会”新冠肺炎疫情防控工作要求，扎实做好疫情防控各项工作，公司高度重视，制定公司级东博会疫情防控工作方案、细案及演练方案，各专业组在组内联合相关合作单位及服务商开展疫情防控培训，提高全员防疫意识。为严格把守南宁国际会展中心各出入口防疫措施，安保队副大队长李齐带领组员连日封锁各门洞，统一规划人员及车辆进出路线，确保人员及车辆按规定配合防疫要求执行后方可放行，作为一名共产党员，他以服务“两会”、“为人民群众办实事”为荣。为全面提高应对疫情防控和应急处置能力，安全保卫与疫情防控小组举行了应对新冠肺炎疫情防控模拟演练，建立快速响应机制，确保风险总体可控，保障“两会”顺利举办。
安全保卫与疫情防控小组举行应对新冠肺炎的疫情防控模拟演练
面面俱到，做好服务“两会”坚强后盾
“两会”服务工作事无巨细，各专业组人员在岗位上默默奉献，恪尽职守，臻于至善。馆长服务及客服、商务中心组从布展开始驻扎现场，为展商提供咨询、引导，管理场馆秩序和受理各类投诉，使用现场大屏幕和公共广播向外传达重要信息。布展和开展期间，为展商提供现场传真、复印、打印、宽带接驳、绿植、礼仪、摄影摄像、广播、充电宝、雨伞租赁等多种服务，从各方面满足参展商的多样化需求。为做好“两会”会议服务工作，会议组于7月初开始着手会前准备工作，完成了会议家具用品维修、采买、清洗、消毒和会议物资整理工作，保证各项会议用品准备到位,并组织各会议室负责人进行会议服务现场培训和部署，细化会议服务各项工作要求。后勤保障组在筹备期已累计报送东博会前期及期间各类人员及车辆证件近3000张，并持续做好信息报送、志愿者招募、餐饮保障等工作，为奋战一线的人员解决后顾之忧。为确保展品运输畅通，通关物流组与公安部门制定物流车证车辆线路，并与安保、物流服务商等沟通东博会交通方案及现场物流管理，目前已完成展品运输车证组审核制作2750张，为展品运输提供便捷通行路径。
第18届东博会境外展品顺利通关抵达。
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