开栏语
从“一站式”服务的精细打磨到政策红利的持续释放，从数字技术的深度赋能到国际合作的不断拓展，广西国际博览集团正以会展为桥，架起产业升级、开放共赢的通途。
即日起，我们将在集团全媒体开设“营商环境优化进行时”专题专栏，聚焦集团优化会展营商环境的生动实践，展现创新实践的突破点、服务升级的暖心处、数字转型的新动能、开放合作的新空间，讲述会展经济与营商环境同频共振的博览故事。
会展业是经济发展的“晴雨表”，城市形象的“瞭望窗”。在高质量发展的赛道上，营商环境的优化，永远没有“完成时”。
近年来，广西国际博览集团（以下简称“博览集团”）坚持以协同发展破壁垒，以精准服务疏堵点，用实实在在的“营商温度”浇灌出一片滋养会展企业的沃土，让上百余家会展企业在八桂大地落地生根、枝繁叶茂。
作为中国—东盟博览会承办方、南宁国际会展中心运营方及广西会议展览业协会（以下简称“协会”）会长单位，博览集团不仅以身作则深耕营商环境优化，更积极担当“陪练”角色，推动各项营商环境举措有效落地。
7月23日，广西国际博览集团党委书记、董事长，广西会议展览业协会会长胡志崇带队走访山东福瑞德国际会展集团（以下简称“福瑞德国际会展集团”）广西分公司时，发现这家在山东本土颇具实力的会展企业正面临诸多难题——虽在行业内经验丰富，但初到广西开展业务，面对规格高、时间紧、任务重的广西国际林产品及木制品展（以下简称“林木展”），福瑞德国际会展集团在广西的行业资源方面有些局促，目前展会招商招展进度缓慢。
▲图为胡志崇一行到山东福瑞德国际会展集团广西分公司调研座谈
详细了解情况后，胡志崇当即拍板：“我们会把往届林木展积累的资源无偿提供给你们，需要配合的地方，全力保障。”随后，胡志崇迅速指导下属广西东博会国际会展有限公司（以下简称“展览公司”）梳理出此前承办往届林木展的资源清单，并系统介绍南宁国际会展中心“一站式服务中心”服务模式，协调南宁国际会展中心有限公司（以下简称“会展中心公司”）同步在招商招展资源、宣传推广、办公场地、商旅服务等方面提供支持与帮助。
“原本要逐个对接解决的事情，现在全帮我们理顺了。”福瑞德国际会展集团广西分公司总经理吴晓懿算了笔账，仅资源对接和“一站式服务”两项内容，就替他们大大节省了不少筹备时间。
这样的精准服务并非个例。针对会展企业反应强烈的办展办会安保成本高、协调难问题，博览集团联合区市各级政府部门深研痛点，与公安、消防、商务等主管部门多次座谈交流探讨展会各项工作的重点、难点问题，并针对性提出优化审批程序、改善展会安保质量、降低企业办展成本的各项措施建议。
目前，会展中心公司与南宁市公安局南湖派出所共建反恐联防机制，形成“警企联动”的动态管控模式，为在南宁国际会展中心举办的各类展览及会议筑牢安全屏障。
与此同时，协会持续开展的“南宁国际会展中心营商环境评估”，更让“服务者”这一角色有了量化标尺。
协会通过服务评价小程序、租户短信调研、现场问卷等多种方式对南宁国际会展中心的场馆服务、活动联动、配套资源服务等方面开展调查，收集意见、建议。博览集团纪检监察室推出“随手拍”监督举措，通过协会评估与纪检监督形成的立体式监测网络，常态化开展营商环境评估，形成“发现问题-整改提升-政策护航”的闭环，推动南宁国际会展中心服务向精细化迈进，为会展企业提供更优质的发展土壤。
服务效能的提质升级，孕育出会展经济的蓬勃生机。今年上半年，南宁国际会展中心成功承接展会35场、会议235场，展览总面积达299万平方米，同比增长73.86%，带动餐饮、住宿等关联产业收入同步增长，会展经济“乘数效应”持续释放。
既做“服务员”，又当“智囊团”。博览集团积极搭建国企与民企资源对接渠道，通过“主动服务”和“把脉开方”双轨并行，护航广西会展企业健康发展。
走访广西中智兴会展服务有限公司时，胡志崇得知其总公司智奥会展集团运营的越南河内国家会展中心将于8月试运行。广西中智兴会展服务有限公司常务副总经理夏波平表示：“东盟会展市场潜力巨大，但很多企业对当地政策法规、行业规则还不够熟悉，招商渠道也有待拓展。”
▲图为胡志崇一行到广西中智兴会展服务有限公司调研座谈
胡志崇当即向夏波平介绍集团下属展览公司的国际办展办会经验与广西东博国际经贸投资有限公司（以下简称“经贸投资公司”）的“走出去”全流程服务举措，并表示，可依托中国—东盟经贸中心平台，为国内企业提供产业展会合作、东博会资源对接等，帮助国内企业出海东盟。
不止于“点对点”解难，更着眼“面对面”赋能。在广西会展业，博览集团的服务深度持续拓展，从资源扶持到能力培育，这种“着眼未来，提前布局”的服务正成为常态。
针对会展企业“走出去”面临的语言壁垒、规则差异等问题，博览集团指导下属经贸投资公司依托外经贸大讲堂，开设国际贸易与第三方检验认证、金融保险、供应链管理、中国—东盟贸易趋势、广西品牌建设及政策扶持、国际商标保护布局与管理实务等课程，为企业“充电赋能”。
“下一步，我们将举办更多针对性强、实用性高的经贸促进活动，为企业提供从市场调研到项目落地的全链条解决方案。”胡志崇表示。
从招商资源到宣传渠道，从办公场地到商旅服务，从政策申报到环境保障……博览集团切实发挥广西会展业促进平台作用，构建覆盖“全周期”的服务体系，让更多会展“幼苗”成长为“参天大树”。
以福瑞德国际会展集团广西分公司筹办林木展的实践为例，这种“全周期护航”体现得淋漓尽致：从招商招展资源来看，无偿开放博览集团及下属子公司的政商资源库，涵盖地方政府、木制品产业园、经销商等全链条展商与采购商，为林木展招商招展助力；宣传推广上，通过新媒体矩阵精准推送展会信息，同步协调广西区内主流媒体发布相关稿件，将有效扩大展会影响力；办公保障方面，免费提供办公用房，并根据客户需要，“有求必应”地提供最优质的配套服务；商旅服务中，依托“会展酒店联盟”争取周边酒店最优房价；并将出台与政府奖补相配套的支持政策等。
“这是‘真金白银’的支持，有这样的发展环境，我们满怀信心。”福瑞德国际会展集团有限公司董事长孙立伟的感慨，不仅是对这份全方位支持的肯定，更道出了众多会展企业在优质营商环境中干事创业的共同心声。
“营商环境优一分，会展活力增十分。”胡志崇表示，博览集团将持续当好“陪练员”，以更实举措提升服务效能，以更优生态激发市场活力，让会展企业在这片沃土上茁壮成长，共同撑起广西会展业高质量发展的“繁茂森林”。
来源丨广西国际博览集团
图文丨黄倩蒨
免责声明：文章素材部分选自互联网，相关版权归原作者所有，仅做公益分享，如有侵权请联系我们署名或删除。
南宁国际会展中心
广西国际博览集团微信
中国—东盟博览会CAEXPO
会展时空
南宁会展豪生大酒店
会展—东博文化旅游区微信
桂公网安备 45010302000736号
