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会展中心公司2024 荣耀绽放，会展经济新飞跃

发布时间：2024年12月16日

        2024年，南宁国际会展中心有限公司（以下简称“会展中心公司”）成为全国首家荣获标准化良好行为AAAA证书的国际化会展企业，负责运营管理的南宁国际会展中心成为全球国际会议领域权威机构——国际大会及会议协会（简称ICCA）正式会员，成为广西首个同时获得UFI展馆会员以及ICCA会员双重荣誉的场馆，并获得“南宁市劳动教育实践基地”“妇女儿童维权岗”“少先队校外实践基地”“新时代文明实践点”“南宁市中小学研学实践教育基地”等多项荣誉。

荣获UFI展馆会员及ICCA会员

荣获“广西AAAA级标准化良好行为创建单位”
一、党建领航聚合力，凝心聚力谱新篇
        会展中心公司党支部坚持党建与经营深度融合，充分发挥支部的战斗堡垒作用，结合重点项目工程、重大展会等组建党员先锋队，党员干部践行“一名党员一面旗”，奋勇争先，带领客服人员、安保人员、保洁人员、设备保障人员等奋战在一线，形成了党旗飘扬在展会一线、党员冲锋在展会一线、服务下沉在展会一线的工作局面。

党员冲锋在展会一线
 二、凝聚服务保障合力，交出护航东博会精彩答卷
        为做好第21届东博会和峰会各项服务保障工作，成立服务东博会工作领导小组，制定总体实施方案及应急预案，建立网格化管理体系，组织开展商务礼仪和保密规范化等培训；与南宁市委市直机关工委组建“青年突击队”共同参与各项服务保障工作；首次与深圳智奥中智兴公司形成战略合作关系，为参展商提供高质量、高效率的主场服务；践行“一站式”服务理念，完善现场公共座椅、便民购物车、免费饮水机等便民设施，新设物流打包区域，提供展品冷藏服务等；积极配合开展中国—东盟博览会常设展厅建设运营工作，并组建队伍做好接待讲解工作，切实提升服务水平。圆满完成了第21届东博会主场搭建、馆长服务、客服中心服务、商务服务、会议服务、直播间搭建和管理服务、新品首发首秀、设备运维、安保保卫、通关物流、餐饮、保洁等多项工作任务。

组建服务东博会先锋队
三、聚焦主责主业，持续提质增效
（一）大力招展引会，深耕展会市场
        面对党政机关“过紧日子”、大幅缩减办展办会的新常态，会展中心公司灵活调整策略，通过“走出去”“引进来”齐驱并进，大力推行全员营销策略，积极开拓市场，实现存量优化与增量拓展。2024年，会展中心承办展览、活动项目80场，成功举办第28届学交会，助推政府展向市场化转型；整合社会资源，借助民企力量成功举办2024年迎新春年货节。此外，还成功引进中国展览馆协会年会、2024中国文学盛典·骏马奖之夜、2024全国院校室内设计技能大赛、第二十六届中国科协年会主论坛、《中国新闻年鉴》年会等多个全国性、“中字头”会议以及13场增量明星见面会、赛事、千人会议等“短、平、快”项目。

圆满服务2024中国文学盛典·骏马奖之夜
（二）盘活“存量”变“增量”，经营单元释放新活力
        会展中心成功实现“会展+产业”延伸，将A区商业城打造成为“动漫城”，把主办方变投资方、参展商变租户、化短期利益为长期利益，物业出租率提升至91.56%，同比去年增长7.7%。同时，采用经营收入分成等模式与外部企业合作，建设完成112个新能源充电车位，实现资产的增值和效益的提升。

在A区商业城打造“动漫城”
四、创新开拓业务新赛道，充分挖掘市场新机遇
（一）聚力市场攻坚，扩充业务版图
        面对日益激烈的市场竞争和多元化客户需求，会展中心公司主动创新业务模式，挑选内部精干力量，全力拓展全案执行项目，成功承接第二十一届全国机械工程学院院长/系主任联席大型千人会议、中国—东盟水果产销贸易对接会及梧州宝石产业发展交流会等一系列重要会议活动，实现业务领域的拓展和效益的增长。
首次开拓全案执行项目，
圆满服务第二十一届全国机械工程学院院长/系主任联席大型千人会议
（二）打造“365天永不落幕的东博会”，深化经贸合作
        配合建成东博会和峰会常设展示厅，充分展示东博会发展历程和合作成果，配套运营打造中国—东盟特色商品展销中心，现场设立展销区域，展示东盟国家产品、RCEP“一带一路”产品、广西乡村振兴产品、全国优品等商品，这不仅是了解东博会的知识库，也是挖掘中国—东盟合作商机的新窗口。


运营打造中国—东盟特色商品展销中心

（三）挖掘用活景区资源，传播东博文化
        会展·东博文化旅游区成功通过南宁市级AAAA景区复核，并正式面向社会推出“会展研学”产品，成功举行9场研学活动。积极对接各部委办局、企事业单位的党政群团部门，策划并引进各类赛事、技能大赛、拓展活动等落户景区，成功引进2024年广西击剑公开赛（C级）等项目。


成功举行2024南宁国际会展中心研学产品发布会
 
（四）持续打好降本增效攻坚战
        持续深化降本增效措施，包括简化完善管理制度、规范采购流程严控采购成本、提升资金使用效率、创新设备管理方法等，构建成本节约、品质提升、效率增强的全面协同体系。2024年实现常规采购项目成本同比去年下降5.83%。同时，建立应收账款催收制度，加强对服务商、合作商的尽职调查和信用管理，及时催收、回收账款，提高了资金使用率。在降本增效方面，通过不断创新设备管理方法降低设备维护成本，在进行电气设备的预防性实验突遇D区应急电源机组故障时，设备保障先锋队深入诊断并分析机组问题，自主找出故障源头，巧妙修复，最终节约维修成本3.87万元。
技术人员正在分析机组故障根源

五、优化营商环境，激活会展经济动能
        会展中心公司致力于不断优化会展营商环境，以标准化管理提升服务品质，编制《展览场馆安全管理规范》《展览场馆服务管理规范》《会议服务规范》《展览会信息管理系统建设规范》等4项企业标准，2024年12月会展中心公司成为全国首家获4A级标准化良好行为证书的国际化会展企业；努力践行“大一站式”服务理念，提供从策划到执行的全链条服务，实现“拎包办展办会”。此外，还通过定期组织开展主办方联席会，建立服务质量监督机制，定期召开服务质量例会，深入了解主办方、展商、观众的意见建议，顾客综合满意度高达94.7%同比提升2%，不仅有效提升会展中心品牌形象和服务水平，更为会展经济的持续健康发展提供了有力保障。

召开展会服务质量提升座谈会

六、深化“清廉会展”建设，护航企业健康发展
        会展中心公司紧密围绕公司经营管理主线，抓实抓细“清廉会展”建设各项工作举措，扎实推进十二届自治区党委第四轮巡视整改工作，深化“清廉会展+”专项行动，今年来主动向合作单位发放廉洁承诺书400余份；建立重点人员廉政档案，结合廉洁家访活动，促进“清廉会展”建设深度融入日常工作等各方面，为公司规范经营发展筑牢根基、保驾护航。

开展廉政家访活动

七、筑牢安全生产基石,助力公司稳健发展
        今年来，会展中心全面实现安全生产“零”事故，扎实开展安全生产大检查、安全隐患整治、“安全生产月”、安全宣传教育培训等重要活动，邀请专家“把脉会诊”，组织开展安全生产大检查工作10余次，员工安全生产技能比拼、演练2次，为全面完成生产经营任务奠定良好基础。


开展消防灭火技能比赛活动
        2024年，会展中心公司在经营工作中取得了显著的成绩和亮点。未来，将继续秉持创新、务实、高效的工作理念，不断提升服务水平和市场竞争力，为南宁乃至广西的会展业发展贡献更大的力量。

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